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浙江省信访研究院揭牌
              来源: 未知   2021-04-05


      1月11日,浙江省信访研究院正式揭牌成立。该研究院由省信访局和浙江工业大学共建,通过分析研究信访渠道大数据信息,探索信访前沿理论,反映社情,有效破解信访实践难题,并为省委、省政府科学决策提供参谋。

      据悉,省信访部门与高校联合共建信访研究院在浙江省尚属首次,是浙江省信访工作的一大创新。近年来,浙江省坚持和发展新时代“枫桥经验”,创新信访工作制度,在数字赋能、初信初访、积案化解、重复访治理等方面取得很多成绩,特别是将“最多跑一次”理念延伸拓展到社会治理领域,打造县级社会矛盾纠纷调处化解中心(信访超市),信访工作法治化、信息化、科学化水平不断提升。该研究院将聚焦县级矛调中心(信访超市)的浙江经验研究、县级典型实践案例研究、信访信息的大数据分析研判、培育高素质信访人才队伍,整合公共管理、法学等浙工大学院资源力量,讲好“浙江故事”,展示“重要窗口”建设成效。(记者 钱祎 通讯员 张一帆)

      这是该局实施“群众利益无小事”,切实解决群众急、难、愁、盼的一个缩影。作为“全国信访系统先进集体”的内乡县信访局近年来强力实施“一站式接待、一条龙办理、一揽子解决”群众信访诉求,在全县信访系统高质量推动“人民满意窗口创建”,建立了多功能接访大厅,健全了联合接访机制,实施多单位联合接访的“马上办”“立即办”信访工作模式,部分信访问题在本级信访接待中心就能得到及时调处解决,增强了群众的幸福感、获得感。

      对此次移交的跨省(市)重点信访事项,三省一市将按照事发地牵头,户籍地、居住地协同办理的原则建立对接制度,落实化解责任主体,合力调处化解信访突出问题

      截至10月11日,中央第三生态环境保护督察组共向浙江省交办了三十二批信访件4641件,重点件108件。